Spelkortet kommer att bli obligatorisk för spel hos Svenska Spel från och med sommaren 2014.
Spelkortet är ett kort från Svenska Spel som existerar både i fysisk och virtuell form. Alla som spelar hos Svenska Spel på nätet – oavsett om det sker i datorn eller i mobilen – har ett virtuellt Spelkort eftersom man måste skaffa sig ett sådant för att skapa ett spelkonto hos Svenska Spel online. För nätspelarna kommer alltså införandet av obligatorisk Spelkort inte att göra någon skillnad.
Det fysiska Spelkortet – det man kan använda hos spelombud runt om i Sverige – är däremot än så länge valfritt, åtminstone för de flesta spelformer. Detta kommer dock att förändras sommaren 2014, då alla spel hos Svenska Spels spelombud (inklusive Vegas-ombud) kommer att kräva Spelkort. Det finns dock ett undantag – man kommer fortfarande att kunna köpa fysiska lotter hos spelombuden utan Spelkort. Vill du till exempel köpa en Triss-skraplott kommer du alltså att kunna göra detta utan att visa upp ett Spelkort.
Casino Cosmopol (som ägs av Svenska Spel) kommer inte heller att kräva Spelkort eftersom de redan har sitt egna system med legitimationskrav och registrering av besökarna.
Spelkortet gör att spel registreras i ditt namn
Om du använder spelkortet när du spelar hos ett spelombud blir ditt spel registrerat i ditt namn. Detta innebär bland annat att Svenska Spel kan kontakta dig om du vinner något och inte hämtar ut din vinst. Det händer förvånansvärt ofta att spelare vinner utan att hämta ut sin vinst. Det kan till exempelvis bero på att de rättat fel, glömt bort att de spelat eller tappat bort spelkvittot och därför inte kan bevisa att de är vinnaren. Har man sitt spel registrerat på Spelkortet kan man få ut sin vinst även utan spelkvitto. (Man bör dock ändå alltid behålla sitt spelkvitto för säkerhets skull.)
Att använda sig av Spelkortet, virtuellt eller fysiskt, innebär också att man får ta del av olika förmåner och kampanjer hos Svenska Spel.
Att Svenska Spel nu tänker göra Spelkortet obligatoriskt har dock inte särskilt mycket med spelbevakning och kampanjer att göra, utan handlar enligt deras pressmeddelande huvudsakligen om att motverka brott, bedrägerier och spelmissbruk.
”Vårt beslut blir en kraftfull insats för att stärka konsumentskyddet på spelmarknaden. Vi är övertygade om att spelkortskrav är en viktigt del i ett mer konsekvent och tydligt spelansvar, och att det leder till en utveckling av en sund och säker spelmarknad. Samtidigt måste vi även i fortsättningen utveckla ett brett utbud av attraktiva spelupplevelser, så att våra kunder inte söker sig till oreglerade spelsajter,” säger Svenska Spels VD Lennart Käll.
Pengatvätt, bedrägerier och spelmissbruk
I det pressmeddelande som skickats ut av Svenska Spel anför de flera olika anledningar till varför Spelkort kommer att bli obligatorisk från och med sommaren 2014.
”Krav på spelkort blir ett viktigt verktyg för att förebygga problematiskt spelande, stärka ålderskontrollen ytterligare samt förebygga brott och bedrägerier. Dessutom får kunden bättre möjligheter att ha koll på sitt spelande eftersom både information och åtgärder anpassas efter kundens individuella spelbeteende,” skriver Svenska Spel i sitt pressmeddelande.
Obligatorisk Spelkort innebär enligt Svenska Spel att det blir svårare att ägna sig åt bedrägerier och penningtvätt.
”Det har under hösten riktats misstankar mot ett flertal fotbollsmatcher, och i några av fallen har vi kunnat konstatera avvikande spelmönster och polisanmält. Det här är en utveckling vi tar på stort allvar eftersom bedrägerier av detta slag kan skada både oss och våra kunder, men framför allt urholka idrottens trovärdighet och integritet,” säger Lennart Käll.
Svenska Spel vill även använda Spelkortet för att hitta spelare som kan ha problem med sitt spelande.
”Genom att använda vår spelkort skapas förutsättningar för en utökad service till kunden med nya funktioner som till exempel information om spelhistorik, självbegränsningar i tid och pengar och avstängning från koncernens samtliga spel. Det ger oss även möjlighet att bli mer proaktiva i kundrelationen och att vi kan ta initiativ till dialog med de kunder som kanske spelar för mycket,” säger Lennart Käll.
Turister och utlandssvenskar får inte spela
För att kunna få och ha Svenska Spels Spelkort måste man uppfylla vissa krav. Man måste bland annat ha fyllt 18 år och vara folkbokförd och ha en adress i Sverige. En turist på tillfälligt besök i Sverige kan alltså inte skaffa sig Spelkort och kan därmed inte heller spela hos Svenska Spel. Det samma gäller svenska medborgare som är folkbokförda utomlands.
I de avtalsvillkoren man godkänner när man ansöker om Spelkort står att man är skyldig att genast anmäla förändringar av den information man uppgivit. Om du till exempel flyttar till Norge efter att ha skaffat dig ett Spelkort måste du alltså kontakta Svenska Spel och meddela detta.
Svenska Spel har enligt avtalsvillkoren rätt att, i samband med ansökan om Spelkortet och därefter under hela kundförhållandets giltighetstid, kontrollera med tredje man att du uppfyller kraven för att få ha ett Spelkort.
För mer information om hur man ansöker om ett Spelkort och vad som krävs för att få ha ett Spelkort, gör ett besök hos Svenska Spel på nätet. Det går även bra att besöka ett spelombud eller ringa Svenska Spels kundtjänst på telefon 0770-11 11 11. Kundtjänsten är bemannad dygnet runt.
| Annons | |
Kommentera